使用條款
生效日期：2025年7月11日
歡迎來到探探！本使用條款（「條款」）是您與Hello Planet Pte. Ltd.（一家在新加坡註冊的公司，以下簡稱「探探」 、「我們」或「本公司」）之間的協議。 Hello Planet Pte. Ltd.的註冊地址為新加坡羅賓遜路71號05-04室，郵編068895。本條款適用於您造訪和使用探探網站https://www.int.tantanapp.com ，包括該網站的行動版和線上版（「網站」），以及下載和使用您所在地區可存取的任何應用程式（包括iOS和Android應用程式）（「應用」） ，以及註冊或使用我們透過上述平台提供的任何服務（網站和應用程式統稱為「服務」 ）。使用任何服務即表示您同意並受本服務條款的約束，只要您繼續使用本服務，本條款即有效。
您造訪和使用我們的服務也須遵守我們的隱私權政策、社群準則和兒童安全政策，以及您在向探探購買其他功能、產品或服務時揭露和同意的任何條款，這些條款均已納入本條款並構成其一部分。如果您不希望受本條款約束，請勿造訪或使用我們的服務。
在適用法律允許的範圍內，我們保留隨時修改、修訂或變更本條款的權利。如有任何此類變更，我們將在本頁面發布更新後的條款版本並通知您。您繼續造訪或使用我們的服務即表示您持續同意並接受此類修訂，因此，您將受更新後的條款的法律約束。.
1. 資格和帳戶創建。.
a.最低年齡要求。您必須年滿18歲才能註冊使用本服務。使用本服務即表示您聲明並保證您已年滿18歲。
b.帳戶創建。要建立帳戶，您需要註冊一個探探帳戶識別碼（「探探ID 」），並使用尚未註冊任何探探ID且未被探探封禁的手機號碼或郵件地址綁定該帳戶。我們可能會根據產品需求更改探探ID註冊方式和聯絡資訊綁定選項，恕不另行通知。
2. 服務的使用。.
作為任何服務的使用者（「註冊用戶」），您同意以下條款：
a. 基本帳戶。註冊探探帳戶完全免費，您可以免費使用該帳戶（「基本會員」）。註冊時，您需要提供一些基本資訊（包括郵箱地址和密碼）。註冊完成後，您將被要求回答一些與約會相關的基本問題（「約會意圖」）。探探會根據約會意願的結果以及全面的統計對比數據，自動建立您的個人探探檔案。您的探探檔案隨後將被整合到我們的資料庫中。進入資料庫後，您的探探檔案將透過自動匹配系統與其他探探使用者的檔案進行匹配，從而確定您與其他使用者的匹配度。基於這些信息，探探會向您推薦合適的伴侶（「匹配對象」），這些匹配結果將顯示在您的個人資料中。
我們將以精簡版個人資料的形式向您提供其他匹配用戶的簡介，每位用戶都包含匹配對象的簡短描述、匹配度評分以及其主頭像。作為基礎會員，您可以根據本條款向匹配對象發送無限量的預設訊息；但是，您發送和閱讀個人化訊息的功能將受到限制。請注意，如有必要保護使用者並確保服務安全，我們可能會限制您發送的預設訊息數量，具體內容請參閱本條款。.
b. 高級會員及虛擬商品。探訪交友服務需繳交會費，其中包括高級會員選項，以及在某些地區提供的、可擴展基礎會員使用權限的虛擬商品（統稱為「付費服務」）。付費服務提供基礎會員通常不具備的功能。請注意，與探探簽訂付費服務合約需經相應支付服務提供者驗證並處理購買事宜。
一、VIP會員。這是最低等級的付費會員訂閱。作為VIP會員，您更容易獲得匹配，並且可以無限次點讚其他探探用戶。您可以隱藏最後上線時間以提升隱私，並享受無廣告體驗。此外，您還將獲得專屬徽章，從多方面展現您的獨特個性。
二、查看誰喜歡我。此訂閱服務允許用戶查看喜歡您個人資料的潛在匹配對象，並透過發送訊息或表情符號來回應其他用戶的讚。這是VIP會員功能的附加功能。此外，我們所有的付費會員服務均無廣告。
三、 高級會員。如果您購買了高級會員，您將定期在App中收到探探更新的配對推薦。這些推薦會包含您成為高級會員後我們資料庫中新增的使用者。作為高級會員，您可以查看瀏覽過您個人資料的其他用戶，並根據您的特定條件進行高品質的用戶搜尋。高級會員每天可獲得5個超級贊，每次續訂會員資格時還可獲得一次免費推廣。您也可以查看對方是否已讀您發送的訊息。
四、 至尊會員。這是最高等級的會員服務。作為尊貴會員，在您的會員有效期內，您每天可獲得 3 次即時匹配，並透過全天候推廣，讓您的個人資料優先展示給更多用戶，曝光率提升 10 倍。您可以無限次給予超級點贊，提高找到理想伴侶的幾率，並展現您獨特的個性，彰顯您的尊貴地位。
請注意，如有必要保護使用者並確保服務安全，我們可能會限制您傳送的資訊數量，具體內容請參閱條款。此外，TanTan 還將為每位高級會員在其帳戶設定中提供性格分析的存取權限。.
五、 虛擬物品。 「虛擬物品」需另外購買，與高級會員資格分開，可用於特定服務或個人資料中的某些功能。購買虛擬物品需支付費用。 TanTan保留自行決定對虛擬物品的供應施加限制和其他條件的權利。
c. 付款。當您向我們購買商品時，我們會要求您提供某些付款信息，包括您的帳單帳戶信息，例如信用卡、金融卡或PayPal帳戶號碼。您同意您提供給我們的所有資訊均準確、完整且最新。您進一步同意，我們的支付處理服務提供者可以透過網路令牌（僅用於帳單的唯一個人識別碼）儲存您的資訊並與您的金融機構通信，以方便您的付款。您同意支付您或您帳戶的任何其他用戶產生的所有有效費用（包括所有訂閱費用和/或手續費，如適用）、您購買商品的任何適用稅費，以及/或使用與您的購買相關的任何支付機製或帳戶產生的任何額外費用，包括與之相關的任何手續費。
要成為高級會員，您需要支付訂閱費用。本服務中所列的所有價格均以所示貨幣為準，且不包含適用稅金。探探目前提供基礎會員、高級會員、VIP會員、「查看按讚者」會員、高級會員及超級高級會員（統稱「會員計畫」），訂閱期限分別為3個月、6個月及12個月。各會員計劃提供多種功能；付費會員可享有更多功能和服務。除非適用法律禁止，否則會員計畫將自動續訂，每次續約期限為12個月（或您在購買過程中約定的其他期限）。如需取消自動續訂，您必須在目前訂閱期結束前至少24小時啟動。如果使用與您的訂閱相關的帳單帳戶或信用卡/金融卡進行預定付款因任何原因被拒絕，我們的支付處理商將自動重新安排付款，直到您付清所有應付金額。如果上述嘗試失敗，或聯絡帳戶和/或發卡機構後問題仍無法解決，我們將使用您帳戶關聯的郵箱地址透過電子郵件通知您，並可能暫停或終止您的訂閱，直至所有未付款項成功處理。但是，您知悉並同意，我們可能會先嘗試從您的發卡機構獲取更新的帳單信息，包括但不限於信用卡或借記卡卡號和/或有效期信息，並將此信息更新到您的帳戶中，用於處理未來的付款。.
訂閱即表示您授權我們及我們的支付處理商儲存和/或傳輸您的付款詳情以及所有其他相關信息，以便處理付款。您可以選擇一次性付款或分期付款（如適用）。您同意並授權我們向您收取訂閱可能產生的適用銷售稅或其他相關稅費，這些稅費可能會有所變更，並可能因您訂閱時的居住地而異。分期付款計劃可能受其他條款和條件的約束，這些條款和條件將在購買時予以確認。.
d. 透過非探探服務存取和訂閱服務。您可以下載探探行動應用程序，並使用您的 Apple ID 或 Google Play 帳戶（以下統稱「非探探服務」）購買高級會員資格，然後在您的 iPhone 或 Android 行動裝置上使用該應用程式。透過非探探服務購買的任何訂閱均由該非探探服務收取費用，並受您選擇的高級會員資格條款以及該非探探服務的適用服務條款的約束。透過非探探服務購買的高級會員資格受您在訂閱時約定的付款條款的約束。若要取消自動續約或終止透過非探勘服務購買的高級會員資格，您必須存取您的非探勘服務帳戶，並依照適用服務的取消提示和說明進行操作，或直接聯絡適用服務。如果您符合透過非探探服務處理的付款的退款條件，則該退款將由 Apple 或 Google 處理。有關取消的更多信息，請參閱條款第 12 條。
e. 專屬使用。您的帳戶僅供您個人使用。未經我們事先同意，您不得授權他人使用您的帳戶，也不得將您的帳戶轉讓或以其他方式轉移給任何其他個人或實體。您知悉並同意，對於因您的使用者名稱和密碼被盜用或濫用而導致的第三方存取您的帳戶，TanTan概不負責。
f. 地域限制。本服務旨在供美國、新加坡、澳洲和加拿大用戶使用。但請注意，探探也允許在某些其他國家/地區註冊本服務，您可以搜尋並接收來自這些國家/地區會員的配對資訊。探探保留隨時自行決定在任何司法管轄區不提供或停止提供本服務的權利。您僅可依照本條款以及所有適用的地方、州、國家和國際法律法規（包括但不限於美國出口管制法律）的方式使用本服務。使用本服務即表示您聲明您未被美國政府指定為「特別指定國民」或其他被禁止使用本服務的個人，且您不在美國政府禁運的國家/地區。如果任何此類法律法規禁止，則註冊和使用本服務無效。您有責任確定在您所在的司法管轄區使用本服務是否合法。
g. 提交的資訊。在法律允許的範圍內，您對以下各項負全部責任：(i) 您向服務提供的所有資訊和內容；(ii) 您透過本服務發佈、傳輸、公佈或以其他方式提供的所有資訊和內容（以下簡稱「發佈」）；以及 (iii) 您透過本服務與其他註冊使用者的互動。您保證並聲明，透過我們的服務或其他方式向 TanTan 提供的所有資訊均真實、準確、完整，且僅用於合法用途。 TanTan 如何使用您提供或發佈的個人資訊的詳情，請參閱我們的隱私權政策。
h. 風險承擔與預防措施。您在使用本服務時須承擔所有風險，包括但不限於與他人進行任何線上或線下互動（包括約會）所涉及的所有風險。您同意在使用本應用程式結識他人時採取一切必要的預防措施。此外，您同意閱讀並遵守探探安全提示中的建議，該提示位於本應用程式所有頁面的底部。
一、免責聲明。探探可能無法為所有尋求使用其服務的使用者提供配對。此外，探探不保證透過應用程式配對的數量或頻率，也不保證配對物件與任何使用者溝通的能力、意願或標準。您瞭解，探探不對您透過我們的應用程式認識的個人與您最終的匹配度，或這些個人的行為做出任何明示或暗示的保證。
j. 違規行為檢舉。您應立即向 TanTan 舉報任何其他人（包括但不限於註冊用戶）違反本條款的行為。
k. 內容移除。探探保留權利（但無義務）監控您提交至服務或發佈於服務公共區域的資訊或資料。探探有權移除其認為違反或可能違反任何適用法律或本條款的文字或精神的任何此類資訊或資料，或應任何第三方的合理要求移除此類資訊或資料。此外，探探保留自行酌情移除先前已推送給您的配對的權利，以確保您在使用服務時獲得優質體驗。
一、發布和交流限制。您不得在本服務上或透過本服務發佈、傳輸給其他使用者、交流任何內容（或其連結），或以其他方式從事任何以下活動：
一、宣揚種族主義、偏執、仇恨或對任何群體或個人的任何形式的身體傷害；
ii. 意圖或任何其他傾向於濫用、騷擾、威脅或恐嚇服務的使用者；
iii. 具有誹謗性、故意不準確、辱罵性、淫穢性、褻瀆性、冒犯性、帶有性暗示、猥褻或其他令人反感或非法的內容；
四、侵犯探探或任何第三方的智慧財產權，包括內容（例如音樂、電影、影片、照片、圖像、軟體、文學作品等）的版權；
v. 包含他人的影片、音訊、照片或影像；
六、宣傳或促成非法或違法活動，例如教唆製造或購買非法武器或毒品、侵犯他人隱私、傷害或騷擾他人、竊取他人身分、製造或傳播電腦病毒，或規避防複製設備；
七、虛假、誤導或以其他方式意圖欺詐、詐欺或欺騙服務的其他用戶；
viii. 包含病毒、勒索軟體、間諜軟體、廣告軟體、定時炸彈、特洛伊木馬、取消機器人、蠕蟲或其他有害或破壞性程式碼、元件或設備；
九、宣揚或招攬參與或支持某個政治綱領、宗教、邪教或教派；
x. 未經他人許可散佈他人的個人訊息，或為商業或非法目的收集、索取他人的個人資訊；
十一、內容離題、無意義，或意圖騷擾或乾擾他人享受服務；
十二、冒充他人或實體，或以其他方式虛假陳述與任何個人或實體的隸屬關係、聯繫或關聯；
十三、招攬賭博或參與任何賭博或類似活動；
xiv. 使用腳本、機器人或其他自動化技術存取服務；
十五、利用本服務發送連鎖信、垃圾郵件或騷擾郵件；
十六、收集或索取任何未滿 18 歲人士的個人資料；或
xvii. 以任何方式用於或與垃圾郵件、垃圾訊息、網路釣魚、網路噴子或類似活動有關。.
m. 不得提供虛假資訊。您不得向探探或其他使用者提供不準確、誤導性或虛假資訊。如果您提供給探探或其他使用者的資訊隨後變得不準確、具有誤導性或虛假，您應立即通知探探。
n. 禁止廣告或商業招攬。您不得透過本服務向任何使用者宣傳或招攬買賣任何產品或服務。您不得向其他使用者發送任何連鎖信、垃圾郵件或其他未經請求的商業訊息。此外，未經使用者事先明確同意，您不得使用從本服務取得的任何資訊聯絡、宣傳、招攬或向任何使用者銷售產品或服務。如果您違反本款規定，透過本服務發送或發布未經請求的大量電子郵件、「垃圾郵件」或其他任何類型的未經請求的通信，您承認您將對 TanTan 造成重大損害。在適用法律允許的範圍內，作為對此類損害的合理估計，您同意就您透過本服務發送的每條此類未經請求的通信向 TanTan 支付 100 美元。
o. 真實有效的個人資料。作為本應用程式的註冊用戶，您只能建立一個唯一的個人資料。此外，為了維護本應用程式的公正性，您使用本應用程式的目的必須是真誠地尋找伴侶（例如，您不得僅僅為了收集您所在地區匹配單身人士的報告或撰寫學術論文而註冊成為用戶）。並非所有註冊用戶都可用於配對。探探會不時建立測試個人資料，以監控服務的運作。
p. 不得騷擾探探員工或代理人。您不得騷擾、煩擾、恐嚇或威脅任何參與向您提供任何部分服務的探探員工或代理人。
Q：社交媒體。我們可能會提供將您的探探帳號與您在某些社群網站（例如 Facebook 或 Instagram）上的帳號關聯的選項，以便您登入、上傳資訊或啟用本服務的某些功能。啟用此功能後，我們將向您揭露我們從關聯的社交網站收集的信息，並根據我們的隱私權政策使用此類資訊。透過將您的探探帳號與您在任何社群網站上的帳號關聯，即表示您同意持續向探探揭露您的資訊。未經事先向您揭露，我們不會將您的任何探探帳號資訊傳送給關聯的社交網站。每個社交網路可能還允許您在其係統中設定有關您資訊的隱私控制，探探對資訊的收集將始終遵循此類控制和權限。此功能會由我們和每個相關的社交網站不斷更改和改進，因此，可用功能和共享資訊可能會根據本條款以及相關社交網站的使用條款進行更改。
r. 反向工程和不干擾。除任何包含構成「商業機密」資訊的探探資訊或文件外，以下內容將被視為探探的商業機密，並且您應將以下內容視為我們的商業機密，但以我們尚未公開的內容為限：
i. 我們的服務中包含的或構成我們服務的所有原始程式碼、資料和設定文件，或用於從服務接收內容或向服務提供內容的所有原始程式碼、資料和設定文件，以及與之相關的所有文件；
二、所有與探探或其關聯公司有關的商業計劃、行銷計劃和財務資訊；以及
iii. TanTan 或其關聯公司的所有服務計劃。您同意本條款即表示您承認並同意，此類資訊因其不為公眾所知或他人無法取得而具有獨立的經濟價值，且 TanTan 已採取合理措施保護此類資訊的機密性和保密性。您同意不從事任何活動，並保證和聲明您不會從事任何活動，也不會協助任何第三方從事任何活動，或以任何方式嘗試或協助任何第三方以任何方式嘗試：
四、未經探探公司事先書面同意，發現或使用探探公司的任何商業機密；
五、對我們的服務或我們提供的任何客戶端或其他軟體所使用的任何原始程式碼進行逆向工程或以其他方式取得；或
vi. 違反、發現、規避、停用或以其他方式損害我們或我們的服務用於保護服務或與其相關的任何資料、硬體、軟體或伺服器的任何安全措施、加密、密碼保護或其他功能或機制。 s. 連結、抓取和框架。您同意不這樣做，並保證和聲明您不會協助任何第三方以任何方式（包括但不限於複製、快取或框架）全部或部分地複製服務提供的任何內容，除非TanTan簽署的書面條款中明確允許此類存取。.
3. 所有權。.
a. 專有資訊的所有權。您特此確認並同意，TanTan 是可透過本服務存取的高價值專有資訊的擁有者或被授權人，包括但不限於相容性配對系統、相容性檔案和我們的相容性測試（統稱為「保密資訊」）。 TanTan 擁有並保留本服務的所有專有權利，包括但不限於所有保密資訊。
b. 禁止使用保密資訊。未經相關專有權利所有者的事先書面同意，您不得發布、複製、修改、傳輸、披露、公開展示、創作衍生作品、分發、進行商業用途或以任何方式複製任何 (i) 保密資訊或 (ii) 透過服務可存取的其他受版權保護的資料、商標或其他專有資訊。
c. 其他使用者的資訊。其他註冊用戶可能會發布受版權保護的訊息，無論是否標明版權。您同意不會複製、修改、發布、傳輸、散佈、執行、展示、商業使用或出售透過本服務提供的任何探探或第三方專有資訊。
d. 發布或存取內容的許可。您透過在任何個人資料頁面或服務的公開區域發佈資訊或內容，或透過將您的探探帳號與您的任何社群網路帳號（例如透過 Facebook 或Instagram）關聯，使我們能夠存取此類資訊或內容（須遵守與其中包含的任何個人資訊相關的適用隱私法律），即自動授予探探及其用戶一項不可撤銷的、永久的、非獨佔的、已全額支付的全球許可，允許其使用、複製、表演、公開展示、修改和分發此類資訊和內容，並允許其製作衍生作品或將此類資訊納入其他許可的您聲明並保證您有權授予上述許可。我們可能會不時在服務中建立、測試或實施新功能或程序，您可以自願選擇參與，或根據此類功能或程序的附加條款和條件，成為具有特殊存取權限的測試群組成員。您參與此類功能或程序，即表示您授予我們權利，並放棄本小節中規定的與此類功能或程序的附加條款和條件（如有）相關的某些其他權利。
4. 用戶資訊。.
a. 隱私權聲明。我們將僅根據我們的隱私權政策使用您的資訊。您知悉並同意，探探及其關聯公司可能會將您的個人資訊傳輸至其海外辦事處（包括但不限於德國），並可能與受僱提供部分或全部服務的第三方分享您的個人資訊。註冊使用本服務即表示您同意此項個人資訊傳輸。有關收集、使用和可能披露您提供的資訊和資料的信息，請點擊服務中的探探隱私權政策。使用本服務即表示您同意探探隱私權政策的條款。
b. 不提供聯絡方式。您同意不會在應用程式的個人資料部分發布任何全名、電話號碼、地址、電子郵件地址、個人網站地址或第三方個人資料頁面或其他聯絡方式，這些資訊將對其他註冊用戶可見。您可以自行決定在與配對對象進行直接溝通時交換此類資訊。
c. 帳戶密碼。註冊成為註冊用戶時，您需要設定密碼。您須全權負責維護密碼的機密性。您同意在任何時候均不使用其他會員的帳戶、使用者名稱或密碼，也不會故意向任何第三方透露您的密碼。如果您懷疑您的 TanTan ID 或密碼遭到任何未經授權的使用，您同意立即透過hi@tantanapp.com 。您對 TanTan 帳戶的所有使用行為負全部責任。
d. 依法揭露。您承認並同意，TanTan 可根據我們的隱私權政策披露您提供的信息，包括在法律要求的情況下，應某些第三方的要求，或如果我們自行判斷認為披露合理，以 (1) 遵守法律、執法部門的要求或命令，或任何法律程序（無論適用法律是否要求披露）；(2) 保護或捍衛Tan 或第三方的權利；
e. 為保護受虐者而揭露資訊。儘管本條款或隱私權政策另有規定，但TanTan保留權利（但無義務）披露您提交給服務的任何信息，如果TanTan單方面認為或有理由懷疑該信息涉及任何形式的虐待受害者。虐待可能包括但不限於虐待老人、虐待兒童、虐待配偶、忽視或家庭暴力。 TanTan可自行決定將資訊（包括個人資訊）揭露給其認為合適的機構，前提是此類揭露符合適用法律。合適的機構可能包括但不限於執法機構、兒童保護機構或法院官員。您特此確認並同意TanTan有權進行此類揭露。
f. 匿名資訊用於研究。如我們的隱私權政策所述，使用本服務即表示您同意 TanTan 匿名使用您透過本服務提供的資訊和體驗，以繼續進行 TanTan 對成功關係的研究並改善本服務。這項由心理學家和行為研究科學家進行的研究可能會發表在學術期刊上。但是，您的回覆將保持匿名，我們不會發表包含您個人識別資訊的研究成果。
5. 與第三方網站的連結/與廣告商和贊助商的交易。.
本服務目前不宣傳任何第三方商品或服務，也不包含第三方網站的連結。但是，探探保留在本服務上投放廣告以及在本服務中包含第三方網站連結的權利，包括但不限於不受探探控制的廣告商。探探對任何連結網站的內容或連結網站中包含的任何鏈接，以及此類網站的任何變更或更新概不負責。探探僅為方便用戶而提供這些鏈接，包含任何鏈接並不意味著探探認可或對該第三方網站的內容承擔任何責任。您與在本服務上或透過本服務找到的廣告商、抽獎活動或其他促銷贊助商之間的通信或業務往來，或參與其促銷活動（包括相關商品或服務的付款和交付、您自願提供給廣告商和抽獎活動贊助商的任何個人資訊或選擇加入的聯絡資訊，以及與此類交易相關的任何其他條款、條件、保證或贊助商），均於您與該交易或贊助您同意，對於因任何此類交易而導致的任何損失或損害，包括您提供給 TanTan 的資訊與廣告商、抽獎或促銷贊助商共享，或因服務中出現此類廣告商而導致的任何損失或損害，TanTan 概不負責。請造訪我們的隱私權政策，以了解更多關於我們個人資訊處理實務的資訊。.
6. 免責聲明和條件。.
a. 無擔保或條件。本條款將在適用法律允許的最大範圍內適用，並始終受下文第7條（責任限制）的約束。 TANTAN以「現狀」和「現有」基礎提供服務，並且不就服務（包括其中包含的所有內容和資訊）作出任何形式的明示、默示、法定、附帶或其他形式的陳述、保證和條件，包括任何關於適銷性、特定用途適用性或不侵權的默示保證。 TANTAN 不保證您使用本服務安全、不間斷、隨時可用、無錯誤、無病毒、無漏洞或其他有害元件，也不保證本服務符合您的要求，或本服務中的任何缺陷都會修正。 TANTAN 對本服務的連結性和可用性不承擔任何責任，且不就此作出任何陳述、保證或承諾。在不限制前述規定的前提下，您承認並同意，任何軟體或網站都無法完全安全或免受第三方安全漏洞或攻擊的風險，並且我們不保證或聲明我們的服務是安全的或免受資料外洩或網路攻擊的。
b. 第三方內容。透過本服務提供的意見、建議、聲明、報價或其他資訊或內容，並非由探探直接提供，均由其各自作者提供，不應被視為可靠資訊。此類內容的作者對其內容負全部責任。
坦坦不：(i) 保證透過本服務提供或存取的任何資訊的準確性、完整性或實用性；或 (ii) 採納、認可或承擔除坦坦以外的任何一方所作的任何意見、建議或聲明的準確性或可靠性的責任。在法律允許的最大範圍內，坦坦在任何情況下均不對任何人因依賴本服務上發布或傳輸給任何用戶或由任何用戶傳輸的資訊或其他內容而造成的任何損失或損害承擔責任。.
c. 測試版功能。探探可能會不時提供新的「測試版」功能或工具，供使用者在服務中進行體驗。此類功能或工具僅供實驗之用，不作任何形式的陳述、保證或擔保，探探可自行決定對其進行修改或終止。本免責聲明中的條款同樣適用於此類功能或工具。
d. 其他使用者的行為。探探不對任何探探服務使用者的行為負責，無論其線上或離線。探探對任何錯誤、遺漏、中斷、刪除、缺陷、操作或傳輸延遲、通訊線路故障、盜竊或破壞，或未經授權存取或更改使用者之間的任何私人安排概不負責。
7. 責任限制
a. 損害賠償限制和累計責任。在適用法律允許的最大範圍內，TANTAN 在任何情況下均不對因使用或無法使用服務而引起的或與之相關的任何損害承擔責任，無論該等損害是直接的、間接的、一般的、特殊的、補償性的、後果性的、懲罰性的、懲戒性的和/或附帶性的，包括但不限於資料或遺失在適用法律允許的最大範圍內，在任何情況下，TANTAN 因本條款或使用服務而承擔的任何形式的訴訟的全部責任，均不得超過您為您的帳戶支付的價格；或者，如果您沒有向 TANTAN 支付任何服務的使用費用，則不得超過 1.00 美元或等值金額。
b. 對非探探行為不承擔責任。在適用法律允許的最大範圍內，探探在任何情況下均不對任何損害承擔責任，無論該等損害是懲罰性的、懲戒性的、直接的、間接的、一般的、特殊的、補償性的、後果性的和/或附帶性的，亦無論該等損害是因您或任何其他人在使用服務過程中的行為而引起或與之相關，包括但不限於人身傷害、死亡、精神痛苦和/或因與服務的其他註冊用戶溝通或會面而導致的任何其他損害。這包括因以虛假藉口註冊或試圖欺詐或傷害您的用戶的行為而引起的任何索賠、損失或損害。
c. 資訊核實。探探可以（但並非必須）使用各種方式來核實使用者提供的資訊。但是，這些方式並非完美無缺，您同意探探對任何因資訊核實錯誤而導致的損失不承擔任何責任。
8. 賠償。.
a.在法律允許的最大範圍內，您同意賠償、維護並使 TanTan 及其關聯公司和/或相關實體（無論直接或間接、現任、前任或未來）及其各自的現任、前任或未來高級職員、董事、員工、代理人、繼承人和受讓人以及相關第三方（以下統稱「受償方」）免受損害，使其免於承擔您使用或無法使用本服務；(b) 您發佈的任何使用者內容；(c) 您違反本條款的任何規定或侵犯任何第三方的權利；或 (d) 您違反任何適用的法律、規則或法規，但因 TanTan 的任何非法或疏忽行為或不作為造成的除外。坦坦保留權利，自行承擔費用，對任何本應由您賠償的事項進行專屬辯護和控制，在此情況下，您應與坦坦充分合作，以維護任何可用的抗辯理由。受償方可自行選擇律師參與辯護，費用自理。未經受償方事先書面同意，您不得就任何對受償方造成不利影響或對受償方施加任何義務或責任的索賠達成和解。
b.在法律允許的最大範圍內，您特此免除各受償方因您與第三方之間就服務或本條款發生的爭議而產生的或與之相關的任何種類和性質的損害（無論是直接的、間接的、附帶的、後果性的或其他的）、損失、責任、成本和費用，無論已知或未知。
9.投訴/執法聯繫。.
如需解決有關服務的投訴，請點擊探探App個人資料資訊底部的「幫助」按鈕查看我們的常見問題解答 (FAQ)，或點擊此處給我們發送電子郵件。執法人員可能會將信函（例如傳票、法院命令和搜索令）發送至探探郵箱Hi@tantanapp.com
10. 溝通與隱私。.
我們可能會使用與您的帳戶關聯的電子郵件地址向您發送訊息，包括服務的重要變更通知、特別優惠或催收欠款通知。此外，我們可能會透過電話與您聯繫，以便就服務事宜與您溝通。如果您不希望接收某些電子郵件或電話（包括您自願提供的任何無線號碼），請參閱我們的隱私權政策以了解您的選擇。.
11.期限和終止。.
您使用本服務即表示接受本條款，本條款自您接受本條款之日起生效，除非依本條款終止，否則本條款將永久有效。您或TanTan均可隨時以任何理由或無理由終止您的帳戶，無需解釋，只需向對方發送書面通知即可。 TanTan保留隨時以任何理由或無理由暫停或終止您對任何服務的存取權限的權利，無需事先通知。.
如果您的帳戶和/或服務存取權限被終止，我們保留從我們的服務及任何其他記錄中刪除您的帳戶資訊或資料的權利。如果您因嚴重違反本條款而被暫停對任何服務的訪問，您同意您已支付給 TanTan 的所有費用均不予退還，且任何未付費用（例如，剩餘分期付款）將立即到期並需支付。您可以按照下文「取消」部分中相應章節的步驟終止您的帳戶。.
如果您的應用程式帳戶因違反我們的條款而被終止，TanTan 可自行決定或根據法律要求，向與您有過交流的其他註冊用戶發送通知，以保護我們的用戶。.
12. 取消和帳戶凍結。.
a. 隨時取消，不予退款。除非本節另有規定，您可隨時在註冊或訂閱期限內或任何續訂期間內取消任何服務的註冊或訂閱。只需造訪 Google Play 或 Apple App Store 上的訂閱，點擊取消連結並提供所需資訊即可。在這種情況下，您的訂閱將在您已付費的訂閱期結束時終止，且您不會收到任何未使用訂閱期的退款。若您以分期付款方式（例如分三期付款）購買訂閱，取消訂閱不會影響您支付訂閱總金額的義務，您的帳戶、信用卡或其他付款方式將繼續按計劃扣款，直到剩餘款項全部付清。
b. 透過外部應用程式商店取消會員資格（不予退款）。若要取消透過外部應用程式商店購買的會員資格，您必須登入您的訂閱帳戶，並按照相應應用程式商店提供的各項服務的取消提示進行操作。目前，Apple 的取消流程要求您在 iPhone 上開啟“設定”，點擊“iTunes 與 App Store”，選擇您的 Apple ID，然後點擊“查看 Apple ID 與訂閱”。之後，您可以點擊您的探探訂閱並按照指示取消。要取消透過 Google 購買的會員資格，目前的取消流程要求您登入您的 Google 帳戶，選擇“我的訂閱”，選擇您要取消的訂閱，點擊“管理”，然後點擊“取消訂閱”。有關 Apple 和 Google 的更多取消說明，請點擊此處查看。
各州特定術語。.
第 12(c) 和 12(d) 條僅適用於居住在亞利桑那州、加利福尼亞州、科羅拉多州、康乃狄克州、伊利諾州、愛荷華州、明尼蘇達州、紐約州、北卡羅來納州、俄亥俄州、羅德島州和威斯康辛州的訂戶。
c. 3天取消政策。
適用於居住在亞利桑那州、加利福尼亞州、科羅拉多州、康乃狄克州、伊利諾州、愛荷華州、明尼蘇達州、紐約州、北卡羅來納州、俄亥俄州和羅德島州的付費會員：
關於高級會員資格，您（買方）可在本條款生效日期後的第三個工作日午夜之前隨時取消，無需承擔任何罰款或義務（週日和公共假日除外）。取消通知無需採用特定形式，只要表明您不希望受本合約約束即可。如需取消本條款，請發送電子郵件至subscribes@tantanapp.com 。請在通知中提供與您的Tantan帳戶關聯的電子郵件地址。
您也可以透過線上聊天聯絡客服，告知您希望取消訂閱。但請注意，並非所有使用者都能使用線上聊天服務，且由於客服人員的工作時間限制，線上聊天服務並非全天候可用。對於高級會員，您成功購買訂閱的日期即為本條款生效日期。根據此3天取消政策，任何退款將在TanTan收到您的書面取消通知後10天內完成。請注意，TanTan無法直接處理透過iOS應用程式在Apple平台購買的訂閱的退款。如需取消透過iOS應用程式購買的訂閱，請聯絡Apple。.
取消和退款。適用於居住在威斯康辛州的尊享會員：
取消權。您有權在簽署合約之日起第三天午夜前取消本合約。如果您在此期限內決定取消本合同，您可以透過郵寄任何書面通知的方式告知 TanTan。如果您取消合同，您已支付的所有款項將在取消通知送達後 21 天內退還給您，並且 TanTan 將取消您已支付的任何債務憑證，並安排解除您繼續支付該等款項的義務。您也可以透過電子郵件至subscriptions@tantanapp.com或透過線上聊天聯絡客服來告知您取消訂閱的意願。但請注意，並非所有使用者都能使用線上聊天服務，且由於客服人員的工作時間限制，線上聊天服務並非全天候可用。對於高級會員，您成功購買訂閱的日期即為本條款的生效日期。根據此3天取消政策，任何退款將在TanTan收到您的書面取消通知後10天內完成。請注意，TanTan無法直接處理透過iOS應用程式從Apple購買的商品的退款。如需取消透過iOS應用程式購買的訂閱，請聯絡Apple。
d. 因死亡或殘疾而取消。.
若因死亡或殘疾而無法獲得您所簽約的全部高級會員資格，您或您的遺產管理人可以選擇免除支付在死亡或殘疾發生之前所接受的服務的義務，但第 (iii) 款另有規定的除外。.
i. 如果您已預付任何高級會員資格的款項，則預付金額中分配給您尚未享受的服務的部分將立即退還給您或您的代表。.
「殘疾」是指您在殘疾期間無法實際使用高級會員資格的疾病，且該疾病須由您指定並支付費用的醫生出具書面證明。您必須向探探提交醫師所簽發的書面證明。.
ii. 如果醫生確定殘障持續時間少於六 (6) 個月，TanTan 可免費將您的高級會員合約延長六 (6) 個月，而無需您支付任何額外費用。第 12(e) 條僅適用於居住在紐約州的訂戶。.
e. 帳戶凍結及其他紐約州特有條款：
i. TanTan不保證高級會員一定能獲得特定數量的配對對象。您註冊成功並完成約會意向後，即可收到所有可用的配對。在您的訂閱期間內，TanTan會持續增加新的配對。.
subscriptions@tantanapp.com以書面通知我們，暫停您的高級會員資格最多一 (1) 年。
13. 續約。.
為了提供持續服務，除非您在目前服務期結束前至少 24 小時取消訂閱，否則 TANTAN 將在服務到期日自動續訂所有已付費訂閱。我們會在您確認購買訂閱之前，以及您所在司法管轄區的其他要求範圍內，告知您續訂週期。您同意這些條款即表示您確認您的帳戶將受上述自動續約的約束。關於任何續約事宜，您同意並授權我們向您收取適用的費用，包括適用的分期付款手續費、銷售稅或其他稅費（「續約費用」）。您進一步確認，續訂費用可能會有所變更，並且可能會因您訂閱時的居住地點而異。在任何情況下，如果您不希望您的帳戶自動續訂，請按照上文「取消和帳戶凍結」部分中的說明進行操作。.
14. 管轄法律和審判地
除非當地法律禁止，本條款受新加坡法律管轄，不考慮任何衝突法原則。儘管有前述規定，本條款第15條應受新加坡國際仲裁中心規則（「SIAC規則」）管轄。任何強制仲裁或質疑本條款中仲裁條款的可執行性或適用性的訴訟，均應向新加坡法院提起。在任何其他法院提起的任何訴訟，應移送至新加坡法院，或予以駁回，但不得妨礙其在新加坡法院重新提起訴訟。任何未提交仲裁的索賠，均應由新加坡法院專屬管轄。對於此類索賠，新加坡法院對您和我們擁有專屬管轄權和審判地，您和我們均放棄任何基於不方便管轄地的異議。.
雙方也同意，不得以給雙方造成不便、零散地裁決索賠、法律或事實認定可能不一致、存在非本條款當事方的其他當事方，或任何其他私人或公共因素為由拒絕移送或駁回。本條款的任何內容均不旨在限制任何一方在任何時候尋求衡平法救濟的權利。如果仲裁條款（如第15條所述）被認定為不可執行，則您和我們同意，您或我們之間任何索賠或爭議均應在適用法律允許的範圍內，由新加坡法院解決。儘管有前述規定，在小額索賠法庭適當提起的索賠可以向任何有管轄權的法院提起。為明確起見，選擇新加坡法律不應排除、限製或取代消費者在其居住地所在司法管轄區根據強制性消費者保護法享有的權利或救濟。.
15. 仲裁條款、集體訴訟豁免和陪審團審判豁免。.
a. 目的：本條款第15條（以下簡稱「仲裁條款」）旨在促進您與探探之間可能發生的任何爭議的快速有效解決。仲裁是一種私下解決爭議（定義見下文）的方式，合約雙方同意將爭議及潛在爭議提交給中立的第三方（稱為仲裁員）作出具有約束力的裁決，而非透過訴訟、法庭審理、法官或陪審團審判來解決。請仔細閱讀本仲裁條款。本條款規定，您與探探之間的所有爭議應透過具有約束力的仲裁解決。仲裁取代了訴訟權利。若無本仲裁條款，您可能享有向法院提起訴訟、由法官或陪審團審理的權利，和/或參與或被他人代理提起的訴訟（包括但不限於集體訴訟）。接受本仲裁條款即構成您和我們放棄在法院提起訴訟的權利以及由法官或陪審團審理案件的所有機會。仲裁中沒有法官或陪審團，法院對仲裁裁決的審查也受到限制。仲裁員必須遵守本仲裁條款，並可裁決與法院相同的損害賠償和救濟（包括律師費，如果適用法律另有規定）。就本仲裁條款而言，「TanTan」指Hello Planet Pte. Ltd.及其母公司、子公司和關聯公司，以及上述各方的高級職員、董事、員工和代理人。 「爭議」一詞指您與探探之間就您與探探關係的任何方面產生的任何爭議、索賠或糾紛，無論其依據是合約、法規、規章、條例、侵權行為（包括但不限於欺詐、虛假陳述、欺詐性誘導、疏忽、重大過失或魯莽行為）或任何其他法律或衡平法條款，並包括本訴訟條款的可執行性條款「爭議」一詞應作盡可能廣泛的解釋。
您和 TANTAN 均同意，除下文另有規定外，任何及所有爭議（定義見上文），無論是目前存在的爭議，還是基於過去或未來的作為或不作為而產生的爭議，均應按照本仲裁條款，透過具有約束力的仲裁進行最終和排他性的解決，而不是透過法院解決。.
b. 仲裁前爭議解決：對於所有爭議，您和我們都必須先給予彼此解決爭議的機會，然後再啟動仲裁程序。您必須透過電子郵件向Hi@tantanapp.com。該書面通知必須包含以下內容：(1) 您的姓名；(2) 您的地址；(3) 您的電話號碼；(4) 您在建立 TanTan 帳戶時所使用的電子郵件地址；(5) 爭議的書面描述；(6) 您所尋求的具體救濟的描述；以及 (7) 您的親筆簽名。如果 TanTan 在收到您的書面通知後 45 天內未能令您滿意地解決爭議，您可以提起仲裁。我們必須透過向您建立 TanTan 帳戶時使用的電子郵件地址發送書面通知來啟動與您之間的任何爭議，該通知應包含爭議的書面描述以及我們尋求的具體救濟的描述。若爭議在收到我方書面通知後45天內未能得到令我方滿意的解決，我方有權將爭議提交仲裁。任何一方均可直接與另一方溝通，以期解決任何爭議，包括提出任何要約或要求。
c. 仲裁程序：如果本仲裁條款適用，且爭議未能依上述規定解決（「仲裁前索賠解決」），則您或TanTan均可啟動仲裁程序。新加坡國際仲裁中心（「SIAC」）將對所有爭議進行仲裁，仲裁將由一名仲裁員進行。仲裁應以個人仲裁的方式進行，在任何情況下均不得以代表仲裁或集體仲裁的方式進行。但是，這並不排除下文第15k條的適用。所有事項，包括本仲裁條款的適用範圍，均應由仲裁人裁決。
對於提交新加坡國際仲裁中心（SIAC）的仲裁，爭議金額低於100萬新加坡元的，適用SIAC的簡易程序；爭議金額達到或超過100萬新加坡元的，適用SIAC的快速程序。無論適用哪種程序，均適用SIAC的仲裁規則。若本仲裁條款與適用的仲裁規則相衝突，則以本仲裁條款為準。任何情況下，集體訴訟程序或規則均不適用於本仲裁。但是，這並不妨礙下文第15k條的適用。.
如果發生大規模申請（定義見下文第 15k 條），則第 15k 條所述的程序、費用和成本將適用，即使仲裁提供者有任何相反的適用規則。.
d. 仲裁裁決：仲裁人可依適用法律，就具體事項作出任何可獲得的救濟裁決，但無權向非訴訟當事人作出救濟裁決，亦無權就救濟的實施向非訴訟當事人作出救濟裁決。仲裁人應以書面形式作出裁決，但除非當事人提出要求，否則無需提供理由說明。除新加坡國際仲裁中心（SIAC）規定的上訴權外，仲裁員所做的裁決對雙方均具有終局約束力，並可向對雙方具有管轄權的任何法院申請強制執行。
e. 仲裁地點：仲裁應在新加坡進行，除非仲裁機構的規則另有規定，或雙方另行約定。除非仲裁員另有指示，雙方可以透過電話會議出席，如同親自出席一樣。
f. 仲裁費用和成本的支付：提起訴訟的一方必須支付仲裁機構要求其支付的所有立案費。您和我們支付其他行政費用和仲裁員費用的責任也應按照適用仲裁機構的規則執行，除非仲裁員認定索賠屬於無理訴訟。如果索賠被認定為無理訴訟，索賠人有責任償還被索賠人因該無理訴訟而產生的所有行政費用、聽證費用、立案費和/或其他費用。仲裁機構也可以要求索賠人的律師承擔此項義務。根據適用法律，仲裁機構還可以裁定一方或其律師承擔費用、成本和製裁。
g. 集體訴訟豁免：雙方同意，仲裁員不得合併超過一人提出的索賠，且不得以任何其他方式主持任何形式的集體訴訟或代表訴訟（例如集體訴訟、代表訴訟、合併訴訟或私人檢察長訴訟），除非下文第15k條另有規定，且您和探探在仲裁啟動後另行以書面形式明確同意。除下文第15k條另有規定外，您以及任何其他探探註冊會員和/或探探服務使用者均不得擔任集體訴訟代表、集體訴訟成員或以其他方式參與集體訴訟、代表訴訟、合併訴訟或私人檢察長訴訟。
h. 程序權利的限制：您瞭解並同意，透過簽署本仲裁條款，您和TanTan均同意以仲裁代替在公開法庭由法官或陪審團審理的權利。如果沒有本仲裁條款，您和TanTan原本可能擁有在法庭由法官或陪審團審理爭議的權利或機會，以及/或參與或被代理他人提起的訴訟（包括集體訴訟）。您和我們均放棄這些權利。您或我們若訴諸法庭所享有的其他權利，例如上訴權和某些類型的證據開示權，在仲裁中可能受到更多限制。對仲裁員裁決的上訴審查權遠比在法庭上受到限制，而且通常情況下，仲裁員的裁決不得因事實或法律錯誤而上訴。
一、可分割性：如果本仲裁條款中的任何條款（上述集體訴訟豁免條款和下文的批量提起訴訟條款除外）被認定為非法或不可執行，則該條款將從本仲裁條款中分割，本仲裁條款的其餘部分將繼續有效。如果集體訴訟豁免條款或大量提起訴訟條款被認定為非法或不可執行，則本仲裁條款全部無效，爭議將由法院裁決。
j. 續約：本仲裁條款在您與 TanTan 的合約終止以及您停止使用 TanTan 服務後仍然有效。
k. 大量提交：如果同一或協調的律師或實體在任何時候對我們或關聯方提出 25 項或 25 項以上類似的仲裁請求，或者如果我們對情況類似的當事人提出 25 項或 25 項以上類似的仲裁請求或反訴，且在 60 天或更短的時間內（「批量提交」
一、對批量提交程序的確認。如果您或我們，或您或我們的律師提交的仲裁請求符合上述批量提交的定義，則您和我們同意該仲裁請求應遵守本批量提交小節中規定的附加程序。如果雙方對一系列提交的文件是否符合上述大量提交的定義有爭議，則由仲裁機構解決該爭議。您和我們亦確認，爭議的裁決可能會延遲，並且任何適用的訴訟時效均應自提交仲裁請求之日起中止計算，直至示範性程序解決為止。
二、示範性仲裁。當存在多起針對相同或關聯方的類似索賠爭議時，法院和仲裁機構鼓勵進行示範性仲裁程序。雙方應選擇十項獨立的仲裁索賠（每方五項），稱為“初始測試案例”，進行仲裁。僅初始測試案例需提交仲裁員。所有其他索賠應暫緩處理。這意味著僅初始測試案例需支付立案費；對於批量提交的所有其他仲裁請求，立案費（以及仲裁員對其他請求的任何審議）均暫緩處理，您和TanTan均無需支付任何此類立案費。您和TanTan也同意，您和我們均不應因未支付任何此類立案費而被視為違反本仲裁條款，且您和我們均無權因未支付任何此類立案費而獲得任何合約、法定或其他救濟、損害賠償或任何形式的製裁。根據本款規定，如果一方當事人向仲裁機構提交非典型案例仲裁申請，則雙方同意，在初步測試案例解決之前，仲裁機構應暫緩處理該等申請，不將其提交仲裁員。除非該等索賠提前解決或期限延長，否則仲裁員應在首次預審會議後120天內就初步測試案例作出最終裁決。
三、全球調解。在初步測試案件解決後，雙方同意就構成大量申請的所有剩餘個人仲裁索賠進行全球調解（「全球調解」），並將與非初步測試案件相關的任何申請費用延至初步測試案件和後續全球調解結束後支付。初步測試案件的最終裁決送達調解員後，調解員和雙方應有90天的時間就實質方法達成一致，並提出解決未決案件的方案。如果雙方在全球調解期間無法解決未決索賠，則剩餘索賠應提交法院審理，除非雙方同意採用其他程序。您和我們均確認，任何適用的訴訟時效應在全球調解程序結束前中止計算。
四、仲裁機構適用大量申請規則的權限。儘管有本第15k條的規定，如果仲裁機構認定一系列仲裁請求不構成本仲裁條款項下的批量申請，但根據仲裁機構的批量申請規則，這些請求構成批量申請，則仲裁機構可以適用其批量申請規則、程序和費用。
五、本款的執行。位於新加坡的有管轄權的法院有權執行本第15k款。
16. 總則。.
a. 尋求禁令的權利。違反本條款可能對 TanTan 造成無法彌補的損害，因此雙方同意，TanTan 有權向法院尋求特別救濟，包括但不限於臨時限制令、初步禁令和永久禁令，而無需提供擔保或其他保證，且不影響 TanTan 因違反本條款而享有的任何其他權利或救濟。
b. 其他事項。您在註冊服務時接受的條款、服務中的隱私權政策以及任何適用的付款、續約和附加服務條款，構成您與 TanTan 之間關於使用本服務的完整條款，並取代您與 TanTan 之間先前就您使用本服務達成的任何條款（包括但不限於本條款的任何先前版本）。服務中的常見問題僅供參考，不構成本條款的一部分。除非另有明確規定，本條款在您終止服務註冊後仍然有效。 TanTan 未行使或執行本條款中的任何權利或規定，並不構成對該權利或規定的放棄。如果本條款中的任何規定被認定為無效，本條款的其餘部分仍將完全有效。本條款中的章節標題僅為方便起見，不具有任何法律或合約效力。