隱私權政策
隱私權政策
生效日期：2025年6月9日
本隱私權政策解釋了 Hello Planet Pte. Ltd.（「 TanTan 」 、「我們」）如何透過使用 TanTan 的行動應用程式和網站（分別稱為「應用程式」和「網站」 TanTan服務揭露和其他個人。
您開始使用我們的服務，即表示您已完全瞭解並同意本隱私權政策。.
我們通常會在徵得您的同意後，或根據適用法律（例如在以下情況下）按照本隱私權政策收集、使用、揭露或以其他方式處理您的個人資訊：
我們必須遵守法律規定；
這是我們與您簽訂或履行合約所必需的；和/或
為了我們的合法利益或任何其他人的合法利益，包括但不限於本隱私權政策中規定的目的。.
1. 我們收集哪些個人資訊？
我們可能會收集以下關於您的資訊：
帳戶資訊。建立帳戶時，您需要提供您的姓名、聯絡資訊、出生日期、電子郵件地址、性取向以及您的照片或個人影片。
個人資料。當您完善用戶個人資料時，您會分享一些關於您自己的其他信息，例如您的性別、興趣愛好、偏好、大致位置等。如果您選擇提供這些數據，即表示您同意我們依照本隱私權政策的規定使用這些數據。
隱私權政策。當您使用我們的臉部辨識服務時，即表示您明確同意我們或其他方收集您的臉部辨識訊息，用於驗證您的身分。例如，我們可能會透過自拍影像驗證您的身份，作為額外的安全保障，或根據我們的使用者註冊流程進行驗證。
探探ID。成功建立個人資料後，系統將指派一個探探身分證號碼（「探探ID」）並將其關聯到您的帳戶。每個使用者的探探ID都是唯一的，用於我們與您溝通，以便為您提供客戶支援或其他服務。
內容與訊息。當您使用我們的應用程式時，您可以發布照片、影片、音訊、訊息和其他類型的內容，例如您與其他使用者的聊天記錄。我們會收集您透過應用程式的訊息功能編寫、傳送或接收訊息時提供的資訊。這些資訊包括您透過聊天功能與其他用戶交流時發送或接收的訊息。這些資訊包括訊息內容以及訊息相關訊息，例如訊息的發送、接收或閱讀時間以及訊息參與者。請注意，您選擇發送給應用程式其他用戶的訊息將對這些用戶可見，我們不對這些用戶使用或分享訊息的方式負責。
購買資訊。當您透過我們的應用程式進行購買或付款時，包括購買我們的訂閱服務或透過我們的線上商店功能購買我們的品牌商品時，我們會收集有關購買或付款交易的信息，例如支付卡資訊、帳單資訊、送貨資訊、聯絡資訊以及您購買的商品資訊。
客戶支援數據。當您聯繫我們時，您會提供一些信息，這些信息可能有助於我們解決您的問題。其他人也可能提交與您相關的查詢或報告。此外，我們的審核工具和團隊在調查過程中也可能收集其他資料。
此外，我們隸屬於Hello Group Inc.（簡稱「Hello Group」）。 Hello Group始終將用戶安全放在首位。如果您曾被Hello Group旗下其他服務封禁，您的資料可能會分享給我們，以便我們採取必要措施，包括關閉您的帳戶或阻止您在我們的服務中建立帳戶。在法律允許的情況下，我們也可能從第三方獲取有關涉嫌或已定罪的違規行為者的信息，以進一步保障用戶安全。.
您向我們提供的信息
Cookie。為了確保網站正常運行，方便您更輕鬆地存取網站，並向您推薦可能感興趣的內容，我們會在您的電腦或行動裝置上儲存名為 Cookie 的資料檔案。 Cookie 通常包含識別碼、網站名稱以及一些數字和字元。 Cookie 可讓網站儲存您的偏好設定和其他資料。
網路信標。除了 Cookie 之外，我們還可能在網站上使用網路信標、像素標籤和其他類似技術。例如，我們發送給您的電子郵件可能包含指向我們網站內容的鏈接，如果您點擊該鏈接，我們將跟踪此次點擊，以幫助我們了解您對產品或服務的偏好，從而主動改進我們的客戶服務體驗。網路信標通常是嵌入網站或電子郵件中的透明圖像。電子郵件中的像素標籤可以讓我們知道郵件是否已開啟。如果您不希望以這種方式追蹤您的活動，您可以隨時取消訂閱我們的郵件清單。
使用數據。使用我們的服務會產生有關您活動的數據，包括您的登入方式、您使用的功能、您採取的操作、向您展示的資訊、來源網頁、您互動過的廣告以及您與其他使用者的互動方式（例如，搜尋、配對、交流）。我們也可能收到與您在第三方網站或應用程式上與我們廣告的互動相關的資料。
設備資訊。我們將接收並記錄您使用的設備信息，例如設備型號、作業系統版本、設備設定、唯一設備識別碼以及其他軟硬體功能信息，以及設備位置信息，例如 IP 地址、GPS 位置、Wi-Fi 接入點、藍牙、基站和其他傳感器信息，這些信息將根據您在安裝和使用軟件時授予的特定權限提供相關信息。
自動收集的數據
為了滿足對應用程式功能、支援和資訊的需求，用於內部運營，包括故障排除、數據分析、測試、研究、統計和調查，並徵求您的回饋意見。.
為了提供我們的訂閱功能並方便您購買會員資格，包括與支付和交易履行提供者以及其他服務提供者共享您的訊息，以便處理您的指示。.
個性化您在使用應用程式時看到的個人資料。.
以我們或代表我們的關聯公司和受信任的第三方的名義，透過即時通訊或電子郵件等方式發送促銷資料。.
改進和開發我們的應用程式並進行產品開發。.
為了衡量和了解我們向您和其他用戶提供的廣告和其他內容的效果，並在應用程式上向您投放廣告（包括目標廣告）。.
為了支援應用程式的社交功能，包括允許您和其他人相互聯繫，並與您的朋友分享您是否在應用程式上活躍，如果您選擇使用此功能，則提供我們的訊息服務，向您和其他人推薦帳戶，以及讓您和其他人透過應用程式分享和以其他方式與其他使用者的個人資料互動。.
了解您如何使用該應用程序，包括在您的不同裝置上的使用情況。.
推斷關於您的其他信息，例如您的年齡範圍、性別和興趣愛好。幫助我們偵測和打擊應用程式上的濫用、有害活動、詐欺、垃圾郵件和非法活動。.
為了確保以最有效的方式向您和您的設備呈現比賽結果。.
為了提升應用程式的安全性和可靠性，我們會掃描、分析和審查個人資料照片、訊息和相關元數據，以發現違反我們使用條款、社群準則或其他條件和政策的行為。.
為方便符合特定標準的獨立研究人員進行研究提供便利。.
用於驗證您的身分或年齡。用於與您溝通，包括通知您我們的服務變更。.
為了執行我們的使用條款、社群準則及其他條件和政策。.
根據您的許可，為您提供基於位置的服務，例如廣告和其他個人化配對。.
用於訓練和改進我們的技術，例如我們的機器學習模型和演算法。.
方便和完成訂閱和服務購買，並提供用戶支援。.
2. 我們如何使用您的訊息
為了幫助您找到合適的聯絡人，您的部分資訊將對應用程式內的其他使用者可見。我們會使用您的資訊來改善、支援和管理應用，使您能夠使用其各項功能，並履行和執行我們的使用條款。我們也可能使用您的訊息來個人化您在應用程式內看到的內容、推廣服務以及客製化您的廣告體驗。我們通常會以下列方式使用收集到的資訊：
其他成員。
分享原因：當您自願向應用程式揭露資訊供他人查看時（例如，您的公開個人資料），您就與其他會員分享了日期。
如果有人舉報您（例如，舉報您違反了我們的使用條款），我們可能會告知舉報人我們針對該舉報採取了哪些措施（如有）。如果您檢舉其他會員，情況也相同。
個人資料類別：個人資料、探探ID、內容與訊息、客戶支援數據
服務提供者/業務合作夥伴。
共享原因：我們可能會在我們的服務中投放第三方廣告商的產品和服務廣告，並在第三方網站和應用程式上投放推廣我們自身服務的廣告。為了提高這些廣告的相關性，我們會向第三方（包括廣告合作夥伴）提供您的某些信息，或允許他們從我們的服務中收集此類數據（例如透過 Cookie、SDK 或類似技術）。我們的一些廣告合作夥伴允許我們將您的電子郵件地址、廣告標識符或電話號碼轉換為無法用於識別您個人身份的標識符，然後使用該唯一標識符將您排除在我們的營銷活動之外，或將我們的廣告定向到與您在背景、興趣或應用使用方面相似的受眾。
個人資料類別：帳戶資料、個人資料資料、探探 ID、使用資料、技術數據
廣告合作夥伴。
共享原因：我們會與幫助我們營運、推廣和改進服務的供應商和合作夥伴分享資料。他們為我們提供資料託管和維護、分析、客戶服務、行銷、廣告、支付處理、法律支援和安全選項等服務。
個人資料類別：個人資料、探探ID、內容與訊息、客戶支援數據
關聯公司。
共享原因：我們可能會出於本隱私權政策中所述的目的與我們的關聯公司共享資料或從他們那裡接收資料。
個人資料類別：資料類別將根據共享原因而有所不同，但可能包括：帳戶資料、個人資料資料、探探ID、內容和訊息、購買資訊、客戶支援資料、使用資料、技術資料。
執法機構。
共享原因：我們可能會揭露您的數據，用於：(i) 遵守法律程序，例如法院命令、傳票或搜索令、政府/執法調查或其他法律要求；(ii) 協助預防或偵查犯罪；(iii) 保護任何人的安全；以及 (iv) 確立、行使或捍衛合法權利。
個人資料類別：資料類別將根據要求的具體情況而有所不同，但通常包括：帳戶資料、個人資料資料、探探ID、內容和訊息、購買資訊、客戶支援資料、使用資料。
在併購交易中，我們會將您的資料分享給關聯公司或新所有者。
共享原因：如果我們全部或部分參與合併、出售、收購、剝離、重組、改組、解散、破產或其他所有權或控制權變更，我們可能會轉移您的資料。
個人資料類別：資料類別將根據公司交易的類型而有所不同。數據可能包括整個組織的數據，也可能僅包括特定子集，例如購買資訊。
3. 我們如何分享和傳輸您的數據
我們也會與協助我們營運服務的服務提供者和業務合作夥伴共享數據，並出於法律和相關原因與其他 Hello Group 公司共享數據，在某些情況下，還會出於以下原因共享數據。.
跨境資料傳輸
您在使用我們的服務時所在的國家、州和城市（「本地區替代國家」）。
當我們將您的個人資料從您的原籍國傳輸到目標國家/地區時，我們將遵守與您的個人資訊相關的監管義務，包括擁有傳輸個人資訊的合法依據，並採取適當的保障措施，以確保您的個人資訊得到充分保護。我們還將確保目標國家/地區的接收方有義務按照與適用法律規定的保護標準相當的標準來保護您的個人資訊。.
對於從歐洲經濟區、英國、瑞士或其他國家/地區傳輸的數據，如果歐盟委員會或其他主管政府機構已認定相關國家/地區的資料保護法律充分，我們將採用「充分性決定」機制。或者，我們也可以採用「標準合約條款」框架。這些標準合約條款是傳輸個人資料的公司之間的承諾，約束它們保護您的資料隱私和安全。.
共享、轉移和公開披露個人資訊時無需事先獲得授權和同意的例外情況
在法律允許的範圍內，在下列情況下，我們無需事先獲得您的授權和同意即可共享、轉移和公開披露您的個人資訊：
個人資訊涉及國家安全和國防安全；
此個人資訊涉及公共安全、公共衛生和重大公共利益。.
個人資訊與犯罪調查、起訴、審判、判決執行等有關。.
收集個人資訊是為了保護個人資訊主體或其他人的生命、財產和其他重要的合法權益，很難獲得您的同意。.
收集到的個人資訊是否向公眾公開，由您自行決定。.
個人資訊是指依法公開揭露的訊息，例如合法的新聞報導、政府資訊揭露和其他管道。.
如果個人資訊經過匿名化處理，且資料接收方無法恢復和重新識別個人資訊主體，則共享和傳輸此類個人資訊不構成共享、傳輸和公開披露個人資訊，我們在儲存和處理此類資料時無需通知您或徵得您的同意。.
4. 您對個人資訊的權利和控制
您完全掌控自己的個人資訊。作為用戶，您可以透過以下方式行使您的權利，存取、控制和管理您的個人資訊：
存取您的個人資訊
您可以存取儲存在個人資料中的個人資訊。如果您想訪問或編輯個人資料中的暱稱、頭像、簽名、工作和聯繫方式、興趣愛好、問答等信息，可以點擊應用頁面左側的頭像查看您的個人資料。
如果您無法透過上述方法存取您的個人訊息，您可以透過【設定-回饋和建議】與我們聯繫。.
更正或更新您的個人資料
如果您的個人資料有誤或不準確，您可以點擊個人資料直接更新資料。如果您無法操作，可以向我們提交線上請求，以更正或更新您的個人資訊。
刪除您的個人資訊
您可以直接在應用程式內刪除您提供給我們的部分個人資訊。您也可以登出您的帳戶，我們將根據本隱私權政策刪除您的資料。
如果您從我們這裡刪除您的帳戶，我們將盡最大努力通知已從我們這裡獲得您個人信息的各方，並要求他們及時刪除個人信息，除非法律法規另有規定，或者這些各方已獲得您的單獨同意。.
更改您的授權和同意範圍
每項操作功能僅需一些基本的個人資訊即可運作。您可以隨時撤回您已授予我們的同意，方法是更新您的帳戶設定或在裝置設定中移除您已同意的裝置權限（例如，存取特定類型的裝置數據，如電話聯絡人、圖片、廣告識別碼和位置服務，或同意接收推播通知）。撤回同意後，某些服務的功能可能會受到影響。
如果您可以選擇與我們分享您的個人數據，但您選擇不分享，或隨後撤回您對我們使用您的個人資料的同意，這可能意味著我們無法執行第 2 節（個人資訊的使用）中所述的處理目的所需的操作，或者在這種情況下您可能無法使用本應用程式。我們或許能夠在適用法律法規要求或允許的範圍內繼續處理您的個人資料。但是，您撤回同意的決定不會影響我們先前基於您的授權處理您的個人資訊。.
限制資訊系統自動決策
我們僅依賴包括資訊系統和演算法在內的非人工自動決策機制來處理某些操作功能。如果此類決策對您的合法權益造成重大影響，您有權要求我們作出解釋，我們也將在不損害我們的商業機密、其他使用者權益以及公眾利益的前提下，提供申訴途徑。
出於
安全保護目的，我們需要您提供個人資訊以驗證您的身份，之後才能處理您的請求。我們可能會拒絕您的要求，例如當我們無法驗證您的身分、要求違法或無效，或要求可能侵犯商業機密、智慧財產權、隱私權或其他權利時。
原則上，對於合理的請求，我們不會收取任何費用；但對於重複或過度的請求，我們將視情況收取一定的費用。對於無正當理由的重複請求、需要過度技術手段（例如開發新系統或對現有做法進行根本性改變）、危及他人合法權益或極不切實際的請求，我們有權拒絕。.
在下列情況下，我們將無法依照法律法規的要求回應您的要求：
個人資訊涉及國家安全和國防安全；
個人資訊涉及公共安全、公共衛生和重大公共利益；
該請求與犯罪調查、起訴、審判、判決執行或法院命令有關；
有充分證據證明個人資訊主體存在主觀惡意或濫用權利的行為；
滿足您的請求將對您本人或其他個人或組織的合法權益造成嚴重損害；
該請求涉及商業秘密。.
5. 我們如何保護您的個人資訊
我們已採取符合業界普遍採用的解決方案的合理技術安全保護措施，以保護您的個人資訊安全，防止未經授權的存取、公開揭露、使用、修改、損壞或遺失個人資訊。.
例如，您的瀏覽器與伺服器之間交換的資料將使用安全通訊端層協定加密；我們將使用加密技術來提高個人資訊的安全性；我們將使用可信任的保護機制來防止對個人資訊的惡意攻擊；我們將部署存取控制機制，並盡最大努力確保只有授權人員才能存取個人資訊；我們將組織安全和隱私保護培訓計劃，以提高員工對保護個人資訊的認識。.
我們擁有業界領先的資料安全管理體系，以資料為核心，涵蓋資料生命週期，從組織發展、系統設計、人員管理、產品技術等多個面向提升整個系統的安全性。.
由於網路並非絕對安全，我們強烈建議您不要使用我們未推薦的通訊方式傳送個人資訊。您可以透過我們的應用程式與他人建立聯繫並分享資訊。當您透過我們的應用程式建立聯繫、進行交易或分享資訊時，您可以自主選擇與哪些第三方聯絡、交易或分享，這些第三方可以查看您的交易內容、聯絡資訊、交流記錄或分享內容等相關資訊。.
如果您發現您的個人訊息，特別是您的帳戶或密碼已洩露，請立即與我們聯繫，以便我們根據您的要求採取相應的措施。.
請注意，當您使用我們的服務時，您自願分享或公開分享的信息可能涉及您本人或他人的個人信息，甚至敏感個人信息，例如您選擇上傳包含個人信息的圖片。使用我們的服務時，請您謹慎考慮是否分享或公開分享相關資訊。任何資訊傳輸均由您自行承擔風險。.
6. 資料保留
除適用法律允許的延長保留期限外，我們將僅在為實現本隱私權政策中規定的合法和必要的商業目的所需的時間內保留您的個人資訊。.
如果存在未決或潛在的問題、索賠或爭議，需要我們保留數據，我們會保留數據，特別是當我們收到有效的法律傳票或要求我們保存數據時（在這種情況下，我們需要保留數據以履行我們的法律義務），或者如果數據在其他情況下是法律訴訟的一部分所必需的。.
在法律允許的範圍內，我們可能會出於本隱私權政策中所述的目的，維護和使用無法識別或專門歸因於您的數據，包括改進我們的服務、創建新的功能、技術和服務以及確保 Hello Group 服務的安全。.
7. 年齡限制
我們僅接受年滿18歲（或適用司法管轄區的法定成年年齡）的用戶註冊我們的服務。如果您認為我們可能透過我們的應用程式收集了任何此類個人信息，請按以下方式通知我們，我們將盡力根據適用法律從我們的系統中刪除該信息。.
8. 本隱私權政策的更新方式
我們的隱私權政策可能會不時變更。.
未經您的明確同意，我們不會限制您根據本隱私權政策享有的權利。如有重大變更，我們將向您發出醒目的通知。.
就本隱私權政策而言，重大變更包括但不限於：
我們的服務方式發生重大變化，例如處理個人資訊的目的、處理的個人資訊類型、我們如何使用個人資訊等；
我們的控制權和其他方面發生了重大變化，例如因合併、收購、重組等原因導致的股權變更；
個人資訊共享、轉移或公開揭露的主要目的發生變更；
您參與個人資訊處理的權利及其行使方式發生了重大變化；
負責處理個人資訊安全的部門、聯絡資訊和投訴管道發生變更的事件；
當個人資訊安全影響評估報告顯示存在高風險時，就會發生此類事件。.